「あんスタ」フレグランス発売日が約2か月延期　4日前の延期発表に「報告が遅すぎる」

2022年8月26日(金)発売予定だった「あんさんぶるスターズ！！（あんスタ）」のロールオンフレグランス1次予約分が、アニメイトの予約システム障害の影響を受け、発売日が延期となりました。

「あんスタ」フレグランス1次予約分の発売日が延期に

株式会社アニメイトのTwitterにて、「8月26日(金)発売予定【「あんさんぶるスターズ！！」ロールオンフレグランス】1次予約分につきまして、弊社の予約システム障害により、当初予定の発売日に商品をお渡しする事ができなくなってしまいました。」「ご予約いただいておりましたお客様へ、心よりお詫び申し上げます。」と報告されました。

公式サイトによると、アニメイトの予約システム障害によって製造数以上の予約を受けてしまい、発売日に商品が間に合わなくなってしまったとのことです。

また商品のお渡しは、約2か月後の2022年10月末～11月中旬頃に発売日が変更となり、正式な商品お渡し日は、確定次第公式サイトやTwitterにて報告される予定となりました。

ムービック予約分も延期

「あんさんぶるスターズ！！」ロールオンフレグランスは、アニメイトとムービック通販で予約可能でしたが、ムービックで予約した物も発売日が延期することが報告されています。

2次受注・3次受注に関しては延期の報告なし

「あんさんぶるスターズ！！」ロールオンフレグランスは3次受注まで行われており、発売日が延期になると報告されたのは1次受注のみとなっています。

【発売日】

1次予約分：2022年8月26日(金) →2022年10月末～11月中旬頃

2次予約分：2022年11月25日(金)

3次予約分：2023年1月27日(金)

SNSの声

予約時からトレンド入りするなど注目されていた商品だけにTwitterでは「企業として発売4日前に報告するとかどうなの？」「金銭が関わる契約なのに、間違えたから遅れるっていうのはおかしい」「予約から2週間経っているのに報告が遅すぎる」といった厳しいコメントが寄せられています。

また「こんなことになるなら受注生産にすればいいのに」「発売日2次受注とほぼ一緒なのおもしろくない」「もうアニメイトで絶対買わない」といった声も。

一方で「メイトの人も大変だろうに」「対応お疲れ様です」「しょうがないので気長に待ちます」といったアニメイト側を労わるコメントも寄せられています。