「QUARTET NIGHT LIVE 2017」グッズ物販での徹底した徹夜組対策が賞賛される一方、モノレール以外の始発組が徹夜組扱いされ不満の声も！？
本日、3月11日（土）に『うたの☆プリンスさまっ♪ QUARTET NIGHT LIVE エボリューション 2017』のグッズ販売が東京流通センターA・Bホールで行われました。
浜松町駅方面からのモノレール始発組を優先して案内するというスタッフによる徹底した徹夜組対策が行われ賞賛の声もあがる一方、羽田側からの始発やバス、ホテル組、車や徒歩組も徹夜組と同様に後ろに回されたことで物議を醸しているようです。
徹夜組にまわされた？
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流通センターいま並んでます。なんかモノレールの駅の中でスタッフが列を作ってそれを先頭にしてそのひとたちは室内待機だとか｡
始発の時間に合わせてきた私や電車から歩いてきた人バスで来た人は徹夜組扱いなのかそのうしろ😭結局モノレールでこないとだめっぽい…むりじゃん -
カルナイのために始発くらいに行ったら徹夜組扱いされ後ろの方で凍え死んでいる私です。笑
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モノレールの始発に合わせてＪＲの始発で来て歩いて5時過ぎに来たのに徹夜組扱いだぜ！
友達が一緒だから帰れないけど一人なら帰ってた -
せめてモノレールからの人を優先しますって書いてくれれば……ルール破ってないのに徹夜組扱いされるの本当に心にくる；；
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カルライ物販、徹夜はダメだと考えて4:40頃に大森駅からタクシーで来たら徹夜組認定されました。
今日も22時まで仕事で仕事前に購入できるようにと思い違反しないように色々調べたけど全部無意味でした。 -
公共機関をお使いくださいって誘導しておいて始発のバスできた人は徹夜組の列にされ、電車できた改札内の人が優遇されてるのはどうなの？
電車以外は公共機関ではないということなんですかね。甚だ疑問です -
徹夜組への対策を立てること自体は素晴らしいと思うけど、運営スタッフの自己満の域を出ない最悪の対応だった。せめてスタッフが説明なり案内なりきちんとできるようにして欲しかった。
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ここらへんさ駅いっぱいあるから皆流通センターから来るわけじゃないんだしさ、地元民だっていんだよ？？だったら最初からサイトの方でさ始発組優先って書いとけよ。書いてなかったじゃん、、
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カルライ物販、徹夜してないのに徹夜組認定され、何の説明もないまま列に並ばされ、始発組が来ても何の説明もなく時間が過ぎました。バスで来た人はどうなるの？ルール違反していないのに違反したと見なされたのが悔しくて悲しい。
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徹夜組でないのに、後から来たモノレール組が優先されたー！
始発待ってその時間に着いたのに、こんな仕打ちは屈辱やー😭💦 -
「モノレールの」始発組を最優先、ということなら、そう明記すべきです。改札内から列形成なんて誰がわかりますか？何処にもルールを書かずに「ルール違反」と言われても納得できません。早い段階でJR始発で歩いてきました、と試しに聞いてみたところ、最後尾に並んでくださいと言われましたし。
実際に時間通り、他の始発で向かって徹夜組扱いされた方からは不満や怒りの声も。また、この扱いに同情する声や公式やスタッフに対して「おかしい」という疑問の声も多くみかけられました。
怒りを向けるべきは徹夜組？
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改札内までお迎えできるのは最寄り駅だけだろうし、他の手段は徹夜と区別するの難しいでしょ。事前の問い合わせは応じてくれたんだし。諸悪の根源は徹夜する奴らじゃん。スタッフさん責めるのおかしいよ。
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徹夜組対策とか、うたプリ公式はカルライ物販でいろいろ試しているんだな〜と。先に注文書出して専属スタッフがピックアップしてるから列はさくさく進む。
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浜松町出発のモノレール以外の始発の方も徹夜組扱いは可哀想だけど今までの対応に比べたらかなり良くなってるのかな？
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カルライ物販、スタッフの誘導前に並んでた人を全部徹夜組扱いしてるとか？
それなら仕方ない気もするけどなぁ… -
カルライ物販の教訓がプリライ物販に生かされると信じています。
長時間待機のプリンセス(プリンス)も運営スタッフさんも頑張って！！そして転売ヤーは滅びろ。
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前回の5thのときに徹夜組のせいで買えなかった人たち何人いると思ってるの？
しかも転売まですぐにしててさ。
そういう人たちが減るどころか増えてるからどうしようもなくて今回緊急で対策したんだろうなぁ… -
ん～。カルライ物販で批判があるのは仕方ないけど、少なくても運営が徹夜組対策を実行したのはいいことだし、そもそも徹夜組がいなければみんなハッピーなんだろうけどね。
一方では批判を公式やスタッフにむけるのは間違い、そもそも徹夜組が悪いという声も。
こういった徹夜・転売対策を試して少しでも徹夜や転売が減ることに繋がるのは良いことかもしれませんが、公式からモノレール始発以外は認めないというアナウンスがあればここまでの混乱はなかったのかも…。
良い点・悪かった点など次回の物販に活かしていってほしいですね。
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いやこれはさすがにガバガバすぎてだめでしょｗ
なにが怒りを向けるのは徹夜組だよ
事前通販になったらいいのに
そうなれば問題もあまり起こらないのにね
ほんとこれ！
うたプリのライブは毎回徹夜組出るしいい加減事前に届くようにしてほしいです。
事前通販やるかちゃんとアナウンスはほしかったなぁ
うたプリの公式は元々徹夜組に対して徹底的に後ろに回してるから今回のもなるほど、と思ったけど。
バスとかJRの始発の人は可哀想過ぎる。これは公式も注意書きした方が、より親切だったと思うなぁ。
運営側がどんな考えで当日整列させるか、在庫はどのくらいなのかなど何もわからないから、こう言った混乱が起こるんじゃないかな…？
事前にどんな形態か詳しくアナウンスしてくれると安心する。
大人数を裁くわけだから、そのくらいしたほうがいいと思う。
だって明日が当日なんでしょ？ライブとビューイングの。ビューイング会場でのグッズ販売って会場(映画館)がオープンしてからだから、今日みたいなことにはならんとは思うけど…。どうなのかしらね？
始発で行くんだけど、調べたら5駅からもより早い時間の始発があるんだよね。
もういい加減事前通販やってほしい
この件もだけど、待ち時間もひどすぎる
友達が行ってるけど、もう６時間も並んでてレジまだだよ…８時間待ったって言ってる人もいたし。レジのスタッフもしんどいでしょうに
始発で行ってグッズが満足に買えないのはさすがにひどい。プリライの物販も不安しかない
ルール守って頑張って現地に行ったのにルール守ってない人と同じ待遇って、そりゃ嫌な気持ちになるわ。
無能運営だからしゃーない
勘違いしてる人ばっかりだけど、そもそも企業はビジネスをやってるんだよ？正直対策しなくても儲かるし、むしろ対策した方がコストもかかるしこういう文句出てくるしめんどくさいことになる。
徹夜組大勝利だろうが始発組がグッズ買えなかろうが極論、企業としては影響ないところなのに、公式で徹夜組対策してくれるだけありがたいってことに気づいて。
作品をここで見捨てたいなら見捨てればいいだけですしね
嫌なら来るなと
そういうことですね
今は徹夜対策しないと周辺からのクレームや施設からクレームしたりして企業もダメージ受けるから対策しなくても儲けるっていうのは古いよ。最悪施設貸出拒否もイベント中止もあり得るけど早朝にスタッフ待機させて何とか対応してますよって事にしてるの。
もし本当に何にも対策しなくて傷害事件や誘拐事件なんかに発展したらそれこそ対策怠った企業のダメージはデカイよ。
ビジネスって言っても客ありきだからね。売るだけが仕事じゃないんだよ。
公共交通機関にはタクシーはは含まれないからまあわかる
バスの人は気の毒だね
実際のところ事前物販を実施するにあたってどれくらいの労力とお金が掛かるんだろう
何度かライブをやっても未だに事前物販が実施されないんだからやっぱり大変な作業なんだろうな
でもちょっと頑なすぎる気もするけどね
普通の通販に比べて期間が短くて納期が厳しいのと人件費と倉庫保管料と送料その他でかなり大変だから物凄く割高になるか事後通販にするかしか出来ないんだと思うよ。
事前振込にしても入金してしなかったりキャンセルする人はいるからその対応もあるし自社倉庫が無ければ保管と出庫する際の送料掛かるしそこから梱包や発想もあるし中間歳暮なんかの時期が重なれば運送会社もパンクするし、短い期間でデザインやサンプル作ってOK出してからってなるとライブ決まる前から全部決めとかないと無理なレベル。
売れてる人気コンテンツとはいえ企業もうたプリだけやってる訳じゃないからね。
諸々の費用が掛かるのは分かるけど今の惨状をみてると
「価格が今の1.5倍、送料高め、クレカ決済のみ」
とかでも良いからやはり事前通販対応して欲しいと思ってしまいます…
もしくは物販すら抽選購入とか…事後通販すらも危ういらしい現在の状況は酷すぎる…
1.5倍じゃ採算取れないよ。
でも事前通販してるところもあるから
うたプリみたいな人気コンテンツのイベントはかなり前から企画するうえに、物販が酷いのなんて昔から分かりきってることなんだけどね
クレジットカードって手数料結構かかるんだよ
だから格安競ってるネットの家電はクレカ決済を導入しないところも多い
ついでにキャンセル不可ってしてもキャンセルさせろとか発想後受け取らないとかされたりして返金しろみたいな人も少なくないし、返金するしないに関わらずその対処が大変。
現地販売で完売させるのが企業としては一番いいんだよ。
ルールを守っても破っても対応が一緒なら事前通販するのが一番早いと思うんだけどなあ。カルライはキャパシティだって少なすぎて本当に選ばれしものしか行けないんだからせめて物販くらいスムーズに買わせてくれ。
ルールを守ったのに徹夜組にされるのすごいかわいそう
違反してないのに。スタッフも頭使ってほしい…
このことを次のライブでいかせるといいですね
こんだけ人が集まりました！
大人気ですって周りに見せかけたいのでは？
そんな事してもファンからはヘイトが溜まるだけなのにね
露骨なキャラ贔屓とか事前通販しない馬鹿運営はいい加減にした方がいいですよ
スタッフからしたら徒歩、バス、タクシーとかで現地に来た人と徹夜組との区別なんてつかないし、大前提として何時に列形成しますってアナウンスがない限り始発早朝待機も本来マナー違反になるからね。
本当は開始時間少し前くらいに並ばないのを勝手に始発OKって思って集まる人が多いからスタッフが早朝から働いてるだけだから。
どこの駅からなんて先に言ったらそこに人が密集するに決まってるし近所迷惑になるから妥当な判断。
ただペナルティくらった人は別に完売も無く並ぶ時間がちょっと長くなるくらいだから、事前通販しないならペナルティもっと厳しくするとかチケット持ってる人のみにして他は後日受注販売とかしないと毎回毎回マナー違反とクレームの嵐になると思う。
ライブ前にネガティブなニュースが流れるのは毎回嫌だし。
ツイッターで見たけどレジの人に怒鳴り散らしてた人がいたらしい
レジスタッフに怒りをぶつけるのは間違ってない？
悪いのは無能な運営で長時間並ばせられた怒りをレジスタッフに
ぶつけるのは間違ってると思いますよ
レジ打ちは大抵うたプリに一切関係ないイベント派遣会社の学生バイトだしどんなに怒っても運営には届かないのにね
徹夜組がいなければ巻き込まれる人はいなかったわけなんだよな
うたプリオフィシャルのツイッターにクレーム付ける人もプリライの時にたくさんいたし、今回LVの物販の事でも文句言ってる人いたけどグッズや物販へのお問い合わせ先ってムービックじゃないの？
いいかげん事前通販しろよに同意
ただ徹夜組さえいなけりゃこんなことにはならなかったよね
スタッフからしたら誰が徹夜かなんてわからないもの
徹夜対策はいいことだけど
運営ガバガバすぎでしょ
正直こんなに毎回毎回ゴタゴタしてるジャンルに手出そうって思わないし絶対悪影響しかないだろwwww
タクシーで4時40分に着て怒ってる人の意見だけは理解できない。始発前だしタクシーは公共機関でもないし。
始発ならOKというのもファンが勝手に決めてるだけだし、形成列できる前ならアウトと言われても文句言えないような気がする。
まぁ、それだけ早く行かないと買えない・売り切れるっていうのがそもそも問題なんだけど。
声優さんのライブとか、アニメ関係は基本そんな感じでグッズが欲しい時は行くのが気が重くなる。
ペンライトやパンフだけが欲しくても大行列だったりするのはなんとかしてほしい。
もう事前通販か、どこぞの同人イベントみたいに100人単位の列作ってくじ引きで列の順番決めたら？
徹夜組も悪いけど、長時間延々と待たされたり、完売が早いから徹夜組がいるんじゃないかな。
それでも徹夜はダメ。
在庫余ったとしても絶対売り切れるんだから事前物販してもよくない？
自コンテンツの力を軽んじすぎてる気がする
絶対に売り切れないからやらないんだよ。在庫ってただ置いておくだけじゃなくて保管するにもお金掛かるからね。
事前に出来ないのは顧客と買う量が多すぎるのと、機関が短いからだし、会場押さえてからじゃないとその他色々決められないからだよ。
せめてチケット持ってるとかで分けてくれればいいのにーとは思う
それか事前入金、現地受け取りとかは難しいか
去年初参加したけど始発で開演数時間前までずっと並んでてライブ中疲れが来てしまった
トレーディング系以外はひとり一個にすればいいのになと思う…
グッズ全種類とは言わないから、受注で良いから事前通販やるべきだと思うよ……
毎回グッズ関係でごたつきすぎだと思うんだ
とりあえず徹夜はダメ絶対
実際に参加したことが無いけど、ここの議論を見て
物販の為の購入順明記チケットを売っても良いレベルなんだな…ってことは伝わった
せめてライブ当日に必要なもの(ライトとかタオルとか)だけでも事前通販すればいいのに
他のとこでやっててうたプリでやらないのが不思議で仕方ない
アイマスだと事前にどの公共機関の始発が一番早いのか調べてその時間に合わせて公式で発表してくれてるよ
駅の中で列形成して誘導という方式をとったあたりアイマスを参考にしたんだろうけど、スタッフの下調べが全然足りなかったっぽい
「公共機関で来てね」「この駅の中で誘導します」という記載はあっても「この駅の始発の電車以外で来た人は公共機関で来ても徹夜扱いです」という記載も公式サイトには一切記載なし
これで徹夜組のせいだからスタッフ責めるなはないでしょ
ペナルティつけるならきっちり徹夜組だけにしなきゃ
本当に毎回懲りないねなんの放置プレイかよ
もういい加減事前通販したら？
ペンライト以外は別に後からでもいい派だから
事前通販が無理なら（今回の本会場みたいに）ペンライトだけは料金に含まれてて会場で渡されるのがいいな
何時までが徹夜で何時からならOKか、なんてその人の想像の域でしかないよな…やっぱりもっと、時間なり交通機関なり細かく指示があれば違ったのかな？
うたプリって絶対に事前通販しないよね。
しかも物販も全員に行き渡る量用意してないから競争するしかないし。
徹夜はマナーとしてあり得ないけど、そうしたくなるような体制に運営がしちゃってるのはダメだと思う。
企業なんだから売れない同人屋みたいな煽りやめて欲しい、見てて痛々しい。
ライビュ会場殆ど在庫なくて売り切れってね
ライトなしで見るのか…最悪
スタッフの誘導前には並ばないってのが原則じゃないのかな？勝手に並ぶから勘違いされるんだよ
スタッフの誘導が何時からってアナウンスはあったの？無かったならいつスタッフが誘導始めるのか分からないんだから早めに行動する人も出てくるでしょ。
参戦する人優先、しない人後から公演中に購入できる。
とかにすればいいのに
物販にいろいろ不満はあっても
いざライブ参加すると
「ありがとうございます！！！うたプリ最高です！！！」ってなっちゃうんですよね…
物販行ってない組（ST☆RISH推しなので）だけどこれは読んでるだけで腹立つ対応だわ
自分が地元民で、もし物販参加してたら徒歩だったと思う（百歩譲ってもモノレール羽田側からになる）からなおさら
こんな粗悪な不平等対応するくらいなら事前物販くらい対応して欲しいわ
うたプリっつーかムービックがね
色々甘く見積もりすぎ
公式のペンラしか使用するなと言っておきながら映画館では全員に行きわたらないペンラの数
舐め腐ってるとしか思えないですよね
１人１個の購入規制してるのにも関わらず途中で売り切れたとこもあるみたいですし
キーリングの不良品（カラーがちぐはぐ）のツイートも見ましたけど
適当なグッズ作るなら作らない方がいいんじゃないんですかね？
movicの中の人がTwitterで｢事後通販については全商品取り扱う｣
とか｢詳しいことはHPとTwitterで知らせます｣って呟いてたけど、取り扱うのはあくまで予定であって、なおかつ数に限りがあるんじゃ同じことだよね。今度のプリライもライブビューイングするのかな？それで今回のようなことがまた起これば益々ファンが離れるだけ。徹夜組と転売屋はウハウハでも始発組やキチンと時間守ってくる人達にとっては迷惑でしょうが…
もう毎回こんなことやってるなら、物販なんかやめたら？
ジャンル者じゃないけど、公式以外のペンライト禁止って凄いね
もうペンライト1本込みの値段でチケット売って、あとは入場時に好きな色のペンライト渡しながら同人イベントみたいにパンフ的な物だけそこで売れば良いんじゃないの
他の物が欲しい人は物販へってすればマシになりそう
うたプリ公式って本当に糞だよね…駅にポスター掲示してる時も『危ない場所での撮影は…』とかの類の注意書きしてた癖に、藍ちゃんホームの一番端の狭いとこに掲示したじゃん。本当に馬鹿だよね
事後物販でも買えない｡物販一人一個にして欲しいです｡缶バッジ､ラバストもランダムにするから良くない。本当に欲しい人には手に入らず｡転売者の購入絶対反対｡阻止して欲しいです